Категория:Бирюзовое управление: различия между версиями

Термины

Материалы статьи предоставлены Валерой Разгуляевым

Бирюзовое управление — это стиль управления компанией, где нет вертикальной иерархии и классического типа руководителей. Сотрудники сами организовывают рабочий процесс так, чтобы компания достигла нужных целей.

Описание

Уровни Грейвза

Термин бирюзового управления в 2014 году предложил бизнес-консультант Фредерик Лалу. В 1960 году американский психолог Клер Уильям Грейвз описал спиральную концепцию развития человеческого мировоззрения. Для наглядности он раскрасил каждый этап цветом.

Спустя 30 лет ученики Грейвза Крис Кован и Дон Бек расширили теорию, написав бестселлер для менеджеров и консультантов «Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке».

Цветовая характеристика организаций

Принципы бирюзовой организации

Эволюционная цель

Эволюционная цель – нежелание заработать больше денег или сформировать бренд. Бирюзовые организации работают ради целей, а компании с устаревшей системой управления – ради бизнес-нужд.

Бирюзовые компании отказываются от того, что мешает целям, даже если это снижает заработок. Эволюционная цель важнее самой организации, поэтому бирюзовые компании рассматривают других игроков рынка не как конкурентов, а как партнёров по развитию общества.

Целостность

В такой компании рассматривают сотрудников не как ресурс или винтик в механизме, а как часть всего бизнес-успеха. Бирюзовая компания – это единый живой организм, где каждый работник важнейший орган. Поэтому все правила, рекомендации или запреты появляются только по общей инициативе, а не сверху.

Самоуправление

Классической вертикали власти в бирюзовой организации вы не найдёте: начальники не отдают распоряжений, а у подчинённых есть свобода, чтобы проявить себя. Здесь никто не даёт исполнителю инструкций сверху. Сотрудник самостоятельно ставит себе задачи и несёт за это ответственность. Каждый сам себе начальник с гибкими полномочиями.

В бирюзовой организации все специалисты одинаково компетентны, поэтому они не обязаны согласовывать действия ни с кем.

Бирюзовая структура управления

• Доступ к информации о компании: чтобы каждый участник бизнес-процессов мог принимать нужные решения, у него должны быть исходные данные. Поэтому честность и прозрачность – важный признак бирюзового бизнеса.
• Свобода в корпоративной культуре: в таких компаниях нет жёсткого графика или дресс-кода: каждый сам создаёт комфортные для работы условия.
• Деление на команды: это ускоряет коммуникации для решения задач; команды отвечают за разные проекты, поэтому весь коллектив успевает больше.
• Без кнута и пряника: в бирюзовой компании работают вдохновлённые идеей люди, им не нужно объяснять, зачем показывать результат.
• Открытость: все в компании работают с максимальной гласностью, а у каждого сотрудника есть право на участие в жизни организации.
• Наставничество: лидер в бирюзовой компании – человек, который подаёт пример, учится на своих ошибках и иногда помогает рекомендациями, а не стоит над душой, раздавая указания.
• Отсутствие карьеризма: поскольку для компании её позиция на рынке не так важна, как благие намерения, то и для её сотрудников идея подняться по карьерной лестнице не стоит на первом плане.
• Самореализация: в бирюзовых организациях намного важнее совершенствование человека как личности, поэтому здесь проводят много обучающих курсов.
• Удобная организация пространства: помещение компании устроено по согласованию со всем коллективом: оно безопасно и многофункционально.

Недостатки бирюзовых организаций

• Сложности в процессе поиска идеального сотрудника — примерно 20% работников на рынке не готовы к атмосфере полного доверия.
• Хаос — в бирюзовых практиках управления нет чёткого планирования, поэтому могут случаться задержки в работе и даже финансовые просчёты.
• Скепсис со стороны коллег — многие руководители относятся к бирюзовому стилю управления несерьёзно.

Примеры бирюзовых организаций

В мире:

• Калифорнийская компания Patagonia
• Нидерландская компания по медицинскому патронажу Buurtzorg
• Финская компания Nokia
• Американская IT-компания Next Jump
• Американский разработчик компьютерных игр Valve

В России:

• Розничные магазины «ВкусВилл»
• Цифровой банк «Точка»
• Компания-производитель матрасов «Аскона»
• IT-компания Mindbox

Источники

• Как бирюзовые компании управляют бизнесом

Дополнительная информация

• Книга «Бирюзовое управление на практике», Валера Разгуляев