ORM - управление репутацией в интернете

Интеллектуальные продукты
Внебиржевые продукты
2 Веб, дизайн и интернет маркетинг
5_2 Связи с общественностью

Материалы статьи предоставлены

Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности Demis Group.

Производитель продукта

Demis Group

Брокер

Не определено

Тип услуги

Интеллектуальная услуга.

Тип

Персональная

Форма

Онлайн.

Наименование

ОRM — формирование и управление репутацией бренда.

Описание/предмет

Ежедневно с помощью инструментов ORM (online reputation management) мы формируем позитивное информационное поле и управляем репутацией более 100 брендов, включая крупный бизнес и отдельных персон. ORM фокусируется на создании и поддержании положительного образа компании или личности в интернете. Он включает в себя мониторинг и управление отзывами, комментариями, социальными медиа, блогами, форумами, а также работы по SERM.

Для кого подходит

• Компаниям, у которых в сети нет отзывов.
• Новым бизнесам и стартапам, которые только выходят на рынок.
• Компаниям, которые хотят улучшить свою репутацию и повысить лояльность клиентов.
• Крупным компаниям, с большим потоком клиентов.
• Компаниям, которые испытывают проблему с текучкой и наймом.
• Компаниям, которые хотят поддерживать свою положительную репутацию.

Механика оказания услуг

Создадим образ компании-эксперта

• Находим посты и ветки форумов, где пользователи ищут решение своей проблемы, и в нативном формате реагируем на них.
• Публикуем нативный контент: PR-статьи, посты в соцсетях, Дзене, Я.Кью и т. д.
• Работаем с отраслевыми рейтингами и форумами.
• Сотрудничаем с известными в вашей нише блогерами.

Поддерживаем и защищаем репутацию

• Ежедневно находим и мониторим упоминания авторов по запросам бренда и обрабатываем их от лица официального представителя и адвокатов.
• Улучшаем тональность площадок из ТОП-20 (SERM).
• Анализируем каждый отзыв и отправляем Клиенту данные для подробного разбора ситуации, на основе которого публикуем официальные ответы.
• Удаляем негативные отзывы, авторы которых не выходят на связь.

Стимулируем рост положительных отзывов

• Генерируем QR-коды, чтобы упростить пользователям возможность оставить отзывы.
• Делаем рассылку пользователям с просьбой написать отзыв о компании.
• Создаем раздел отзывов на сайте и отдельные темы в соцсетях, где пользователи могут делиться своим мнением (с обязательной предварительной модерацией).
• Помогаем разработать условия программы лояльности для мотивации потребителей.

Результат, который вы получаете

Сформированный и защищенный положительный имидж вашей компании.

Бизнес-эффект

Создание положительного фона вокруг бренда или компании удерживает внимание клиентов на важных этапах конверсионной воронки.

Лоты по продукту

Ссылка на бота

Цена

От 127.500 рублей

Стоимость лота

« » — не число.

Этап цепочки создания ценности

Этап Маркетинг и продажи

Контакты

Связаться

×

Пользователь не авторизован

Получение контактов доступно только авторизованным пользователям. Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите в систему.

Зарегистрироваться

Войти

Медиаматериалы

The wikipage input value is empty (e.g. <code>SomeProperty::, [[]]</code>) and therefore it cannot be used as a name or as part of a query condition.