Что такое знаниеЁмкость
Материалы статьи предоставлены БМИТ Автор: Тархова Анна
С точки зрения лингвистики
Для начала предлагаю рассмотреть значение Знаниеёмкости с точки зрения лингвистики. Слово состоит из двух корней, образованных от слов «знание» и «ёмкость». Образование слов с корнем «ёмкость» является определенным трендом в экономике и менеджменте. Хорошо известны такие термины, как «трудоёмкость», «наукоёмкость», «ресурсоёмкость». Все эти слова обозначают характеристики процесса производства продукта/оказания услуги. В этом контексте термин Знаниеёмкость раскрывается как характеристика использования знаний в процессе создания продукта/оказания услуги.
В управлении
Мы в Бизнес объединении Кубит используем термин Знаниеёмкости во внутренней программе управления интеллектуальным капиталом компании. Например, у нас есть Фонд знаниеёмкости. В этот фонд выделяются средства для прохождения обучения Суперпозициями (руководителями проектов) в каждом управленческом цикле. Также у нас есть проект по работе со Знаниеёмкостью суперпозиций. Он направлен на развитие профессиональной квалификации за счет освоения специализированной литературы. Мы стремимся к тому, чтобы успешное выполнение работ осуществлялось за счет использования знаний в первую очередь, а не денежных ресурсов.
«Зона знаниеёмкости»
Обычно такие проекты реализуются на базе собственных корпоративных библиотек. Мы используем ресурсы Библиотеки Мастеров для подбора литературы суперпозициям с учетом специфики поставленных перед ними задач и направлений развития. Для этого БМИТ предоставляет нам сервис «Зона знаниеёмкости», где мы ведем учет освоенной литературы, а суперпозиции дают отзывы и комментарии на прочитанные источники в контексте своих профессиональных задач. Здесь также помогает сервис «Рабочая тетрадь», в которой удобно сохранять цитаты, делать закладки, писать собственные комментарии к определенным фрагментам книг. В нашем понимании Знаниеёмкость – это рабочая характеристика продукта/услуги на рынке knowledge to business (K2B). На рынке K2B услуга или продукт по определению знаниеёмкие, то есть требующие интенсивного использования знаний для их оказания/создания. Соответственно в K2B компаниях необходимо создание условий для поддержки Знаниеёмкости – технических, процедурных и мотивационных[1].