ИТ-актив
ИТ-актив — это оборудование, софт, лицензии, договоры и информация, которые позволяют компании выполнять свою деятельность и получать прибыль.
Жизненный цикл ИТ-актива
Можно выделить несколько основных этапов жизненного цикла актива, которые сменяют друг друга.
Спецификация
Потребность в этом этапе возникает, если в компании впервые появляется новый вид актива, который раньше не использовался.
Во время спецификации происходит формирование стандартов активов, а также требований организации к ним и их учету. Самого актива еще не существует, но уже планируется его приобретение или создание. Идет подготовка к началу жизненного цикла нового вида активов в организации и управлению ими.
Планирование и закупка/разработка
Жизненный цикл ИТ-актива начинается, когда в нем появляется потребность.
На этом этапе как таковой актив отсутствует, но в системе уже создается карточка с данными о нем. Она позволяет более точно планировать конфигурацию инфраструктуры компании и определять взаимосвязи между активами.
Результатом данного этапа жизненного цикла актива становится его прием к учету.
Активен (в эксплуатации)
Этот статус присваивается активу, если он в рабочем состоянии и находится в эксплуатации в компании. Сотрудники получают к нему доступ и начинают использовать для выполнения своих задач.
Перед вводом актива в эксплуатацию проводится его развертывание. Эта процедура содержит шаги, которые отвечают требованиям процесса управления релизами. К таким шагам относятся:
- перенос физического актива к месту эксплуатации и проведения пуско-наладочных работ;
- выпуск (распространение) релиза нематериальных активов.
Ремонт / обслуживание / модернизация
В случае поломки оборудование отправляется на ремонт или модернизацию. ПО также может требовать дополнительного обслуживания.
У таких активов, как лицензия или договор, нет этого этапа жизненного цикла.
В резерве
На этом этапе актив не используется: он ожидает либо выдачи пользователю, либо вывода из эксплуатации.
Этап можно назвать промежуточным: в зависимости от состояния актива он либо будет возвращен в эксплуатацию, либо списан.
Списан
Конечный статус жизненного цикла актива. Он выведен из эксплуатации и снят с учета. Списанное оборудование утилизируется либо реализуется как неликвидное.
ИТ-актив в Управлении ИТ-активами
Материалы статьи предоставлены Ольгой Ильиной
ИТ-актив – элемент, вещь или сущность, которые могут использоваться для получения, обработки, хранения и распространения информации (цифровых данных), которая имеет потенциальную или фактическую ценность для организации.
Примечание 1:
ИТ‐активы включают:
- программное обеспечение;
- носители (физические и цифровые);
- ИТ‐оборудование (физическое и виртуальное);
- лицензии (включая подтверждение лицензии);
- контракты;
- ITAM системы управления ИТ‐активами (включая системы и инструменты ITAM, а также метаданные, необходимые для управления всеми ИТ‐активами).
Примечание 2: услуги (сервисы) для отражения требований к управлению ИТ‐активами, предоставляемые внешним поставщиком услуг, также могут рассматриваться как ИТ‐активы, например, такие как "программное обеспечение как услуга", техническое обслуживание оборудования, поддержка программного обеспечения, обучение.
Примечание 3: цифровые информационные активы представляют собой файлы или другие объекты с информационным содержанием, которые не являются программным обеспечением. Например, может существовать набор стандартов в цифровой форме; набор носителей информации; и рейтинговая информация кредитных агентств. Такие активы могут быть лицензированы и, следовательно, могут также рассматриваться в рамках дисциплины управления ИТ-активами .
Примечание 4: информация сама по себе, независимо от аппаратных и программных средств ИТ, может считаться активом, но она не считается ИТ‐активом.
Примечание 5: связанный набор ИТ‐активов также называют ИТ‐инфраструктурой[1].
Источники
- ↑ Словарь терминов и определений ITAM (Управление ИТ-активами)