Информация
Информация в Управлении ИТ-активами
Материалы статьи предоставлены Ольгой Ильиной
Информация – значимые данные.
Примечание 1: в контексте систем управления ИТ-активами информация может представлять собой данные, которые были сформированы, преобразованы, проанализированы, интерпретированы или скомпилированы и которым придается значение в соответствии с контекстом и принятыми соглашениями (условиями). Основные данные могут относиться к таким объектам, как факты, события, вещи, процессы или идеи, включая понятия, которые в определенном контексте имеют определенное значение, связанное с ИТ‐активами.
Примечание 2: в контексте систем управления ИТ‐активами информация может записываться в цифровом или физическом виде (например, на бумаге).
Документированная информация – та, которую требуется контролировать и поддерживать организацией и среда, в которой информация содержится.
Примечание 1: документированная информация может быть в любом формате и носителе и из любого источника.
Примечание 2: к документированной информации можно отнести:
- систему управления, включая связанные процессы;
- информацию, созданную для того, чтобы организация функционировала (документация);
- свидетельство достигнутых результатов (например, записи, ключевые показатели эффективности)[1].
Источники
- ↑ Словарь терминов и определений ITAM (Управление ИТ-активами)