ОК Консалтинг
Материалы статьи предоставлены Олегом Крышкиным
| ОК Консалтинг — это консалтинговая услуга, оказываемая в разрезе двух блоков: управленческие инструменты и бизнес-процессы. |
Описание
Все действия выполняются в рамках проекта. Стоит акцентировать внимание на пяти базовых элементах любого проекта:
Элемент 1 – участники. Три основных варианта – (1) консультант + куратор; (2) консультант + куратор + рабочая группа; (3) консультант + куратор + рабочая группа + сторонний эксперт. В зависимости от проекта, возможны иные варианты.
Элемент 2 – продолжительность проекта. Определяется исходя из индивидуальных условий проекта.
Элемент 3 – стоимость. По договоренности, исходя из текущих рыночных условий. Накладные расходы консультанта оплачиваются заказчиком отдельно.
Элемент 4 – информация. Три основных варианта предоставления консультанту доступа к первичной информации – (1) прямой; (2) предоставление первичной информации по запросу консультанта; (3) предоставление консультанту только информации аналитического и сводного характера. В любом варианте заказчик несет ответственность за достоверность, точность, релевантность, своевременность и полноту информации.
Элемент 5 – ресурсы. Просто надо иметь в виду, что в ряде случаев могут потребоваться ресурсы (деньги, материалы, услуги сторонних контрагентов, внешняя информация и т.д.) для выполнения проекта.
Внутренний контроль
От отдельных вопросов в режиме методологической техподдержки до полного аутсорсинга функции, в том числе:
- Оценка состояния контрольной среды, разработка/внедрение мер по повышению эффективности контрольной среды.
- Оценка системы внутреннего контроля как Компании в целом (включая состояние контрольной среды), так и отдельных бизнес-процессов, разработка/внедрение мер по повышению эффективности КП.
- Мониторинг проведения отдельных КП.
- Мониторинг выполнения плана корректирующих мероприятий по результатам аудита.
- Оценка дизайна и/или эффективности отдельных КП.
- Создание отдельных КП в рамках БП.
- Выполнение отдельных КП самостоятельно консультантом (аутсорсинг).
- Обучение методологии внутреннего контроля, от постановки задачи по контролю до разработки мер реагирования на результаты контроля.
МУВ и управление бизнес-процессами
От методологической поддержки в формате он-лайн до проведения проектов по выбранной тематике.
- Оценка состояния системы методов управления вариативностью (МУВ) результатов бизнес-процессов организации.
- Совершенствование как отдельных МУВ, так и системы МУВ в целом.
- Внедрение МУВ в практику управления бизнес-процессами.
- Описание бизнес-процессов.
- Разработка КПЭ бизнес-процессов.
- Создание регламентов бизнес-процессов.
- Формирование организационной структуры.
- Создание шаблонов и методик формирования отчетов.
- Создание системы управленческой отчетности как по отдельным бизнес-процессам, так для организации в целом.
Soft skills
От отдельных вопросов в режиме методологической техподдержки до полного аутсорсинга функционала, в том числе:
- Описание и моделирование бизнес-процессов.
- Управленческий анализ финансовой отчетности.
- Создание отчетов и регламентов.
- Проведение интервью.
- Бизнес коммуникация.