ИТ-актив

Термины

ИТ-актив — это оборудование, софт, лицензии, договоры и информация, которые позволяют компании выполнять свою деятельность и получать прибыль.

Жизненный цикл ИТ-актива

Жизненный цикл ИТ-актива

Можно выделить несколько основных этапов жизненного цикла актива, которые сменяют друг друга.

Спецификация

Потребность в этом этапе возникает, если в компании впервые появляется новый вид актива, который раньше не использовался.

Во время спецификации происходит формирование стандартов активов, а также требований организации к ним и их учету. Самого актива еще не существует, но уже планируется его приобретение или создание. Идет подготовка к началу жизненного цикла нового вида активов в организации и управлению ими.

Планирование и закупка/разработка

Жизненный цикл ИТ-актива начинается, когда в нем появляется потребность.

На этом этапе как таковой актив отсутствует, но в системе уже создается карточка с данными о нем. Она позволяет более точно планировать конфигурацию инфраструктуры компании и определять взаимосвязи между активами.

Результатом данного этапа жизненного цикла актива становится его прием к учету.

Активен (в эксплуатации)

Этот статус присваивается активу, если он в рабочем состоянии и находится в эксплуатации в компании. Сотрудники получают к нему доступ и начинают использовать для выполнения своих задач.

Перед вводом актива в эксплуатацию проводится его развертывание. Эта процедура содержит шаги, которые отвечают требованиям процесса управления релизами. К таким шагам относятся:

• перенос физического актива к месту эксплуатации и проведения пуско-наладочных работ;
• выпуск (распространение) релиза нематериальных активов.

Ремонт / обслуживание / модернизация

В случае поломки оборудование отправляется на ремонт или модернизацию. ПО также может требовать дополнительного обслуживания.

У таких активов, как лицензия или договор, нет этого этапа жизненного цикла.

В резерве

На этом этапе актив не используется: он ожидает либо выдачи пользователю, либо вывода из эксплуатации.

Этап можно назвать промежуточным: в зависимости от состояния актива он либо будет возвращен в эксплуатацию, либо списан.

Списан

Конечный статус жизненного цикла актива. Он выведен из эксплуатации и снят с учета. Списанное оборудование утилизируется либо реализуется как неликвидное.

ИТ-актив в Управлении ИТ-активами

Управление ИТ-активами

Материалы статьи предоставлены Ольгой Ильиной

ИТ-актив – элемент, вещь или сущность, которые могут использоваться для получения, обработки, хранения и распространения информации (цифровых данных), которая имеет потенциальную или фактическую ценность для организации.

Примечание 1:
ИТ‐активы включают:

• программное обеспечение;
• носители (физические и цифровые);
• ИТ‐оборудование (физическое и виртуальное);
• лицензии (включая подтверждение лицензии);
• контракты;
• ITAM системы управления ИТ‐активами (включая системы и инструменты ITAM, а также метаданные, необходимые для управления всеми ИТ‐активами).

Примечание 2: услуги (сервисы) для отражения требований к управлению ИТ‐активами, предоставляемые внешним поставщиком услуг, также могут рассматриваться как ИТ‐активы, например, такие как "программное обеспечение как услуга", техническое обслуживание оборудования, поддержка программного обеспечения, обучение.

Примечание 3: цифровые информационные активы представляют собой файлы или другие объекты с информационным содержанием, которые не являются программным обеспечением. Например, может существовать набор стандартов в цифровой форме; набор носителей информации; и рейтинговая информация кредитных агентств. Такие активы могут быть лицензированы и, следовательно, могут также рассматриваться в рамках дисциплины управления ИТ-активами .

Примечание 4: информация сама по себе, независимо от аппаратных и программных средств ИТ, может считаться активом, но она не считается ИТ‐активом.

Примечание 5: связанный набор ИТ‐активов также называют ИТ‐инфраструктурой.