Timetta

Перейти к навигации Перейти к поиску

Интеллектуальные продукты

Материалы статьи предоставлены Бизнес объединением Кубит

Автор: Коняева Анастасия

Краткое описание

Timetta.jpg
Timetta — система для управления проектами, учета рабочего времени, контроля себестоимости и рентабельности бизнеса.

Сервис преимущественно ориентирован на компании, оказывающие профессиональные услуги, то есть на консалтинговые компании.

Разработчик

С 2017 года компания (ООО «РЕД Лаб») ведет разработку продукта, оказывает техническую поддержку, консультационные услуги по внедрению и обучению, развивает партнерскую сеть.

Ключевые лица компании: исполнительный директор Виктор Золотов, технический директор Эдуард Исабекян, директор по консалтингу Александр Спиридонов.

Основными ценностями для компании являются:

  • простота решений — продуктом могут пользоваться даже те, кому некогда разбираться
  • экономия времени клиентов — система максимально приближена к коробочному решению, поэтому ее можно сразу использовать
  • рациональное внимание — команда всегда учитывает пользовательское мнение

История создания

Идея создания системы, которая помогает компаниям наладить учёт трудозатрат, контролировать себестоимость и рентабельность проектов, родилась не спонтанно. На протяжении целого года команда разработчиков тщательно анализировала выбранные стратегии и разрабатывала MVP версию системы. В итоге 1 марта 2016 года разработчики вышли на рынок с продуктом WorkPoint.

На старте проекта была определена целевая аудитория в лице небольших компаний малого и среднего бизнеса, оказывающие профессиональные услуги. В эту группу вошли: ИТ-интеграторы, проектные бюро, юридические практики, аудиторские конторы и другие. [1]

Обзор функций

Система WorkPoint относится к классу Professional Services Automation — основная задача таких решений — автоматизировать ключевые бизнес-процессы компании, оказывающей профессиональные услуги.

За счет того, что основной производственный ресурс таких компаний — время сотрудников, WorkPoint сфокусирован на его учёте.

Функционал решения состоит из 6 основных блоков:

Учёт рабочего времени. Это таймшиты, график отсутствий, расписания.

  • Пользователи заполняют таймшиты и отправляют на согласование
  • Менеджеры проектов и руководители отделов согласовывают таймшиты
  • Финансовые менеджеры фиксируют себестоимость по проектам
  • Руководители компании контролируют показатели в аналитике

Управление эффективностью проектов. Планирование и контроль экономики, планирование загрузки ресурсов с учетом специфики бизнеса профессиональных услуг.

  • Менеджер создает базовый ресурсный план, оценивает затраты и планирует выручку
  • Менеджер проекта бронирует ресурсы или запрашивает их выделение на проект
  • Сотрудники учитывают время и затраты через таймшиты и заявки на затраты
  • Менеджер контролирует показатели через P&L и отслеживает прогнозы

Управление ресурсами. Блок, работающий в связке с остальными элементами системы. Запросы на ресурсы реализуют связь между проектами и ресурсными пулами и обеспечивают эффективное формирование команд проекта.

  • Менеджер создает ресурсный план проекта в ролях
  • Менеджер проекта запрашивает ресурсы или бронирует самостоятельно
  • Менеджер проекта актуализирует ресурсный план на основе доступности ресурсов
  • Менеджер контролирует показатели проекта и актуализирует планы

Биллинг T&M. Отслеживание оплачиваемых услуг и работ, выставление счетов. В этом блоке происходит настройка каталога тарифов и управление ставками на уровне клиентов и проектов.

  • Менеджер проекта выбирает тарифы для проекта
  • Пользователи учитывают время и затраты
  • Таймшиты и заявки на затраты согласовываются
  • Финансовый менеджер формирует счета и контролирует оплату

Финансы. Это журнал финансовых операций, отчет о прибылях и убытках, учетные периоды для учета финансов проекта по международным принципам.

  • Менеджер проекта создает проект и управляет работами
  • Сотрудники учитывают затраченное время и понесенные затраты
  • Финансовый менеджер признает выручку, себестоимость и затраты
  • Финансовый менеджер закрывает учетный период и готовит отчетность

Бизнес-аналитика. Информация о ключевых показателях эффективности в виде графиков, гистограмм, спидометров и аналитических отчетов.

  • Сбор данных через планы проектов, таймшиты, бюджеты и пр.
  • Подготовка и публикация дашбордов и отчетов
  • Получение аналитических данных менеджментом
  • Экспорт в Excel или внешнюю BI

Варианты поставки и внедрения

Система может быть внедрена в следующих редакциях:

Стартовая Базовая — это все возможности Стартовой и еще Стандартная — все возможности Базовой и еще Расширенная — все возможности Стандартной и еще
таймшиты заявки на отсутствия ресурсные планы возможность локальной установки (on-premises)
клиенты заявки на затраты бронирование ресурсов расширенная приоритетная поддержка
проекты биллинг T&M программы проектов
аналитика reporting API дополнительные поля
базовая поддержка стандартная поддержка ресурсные пулы
до 15 пользователей API

Отраслевые решения и расширения

Timetta предлагает готовые решения для различных отраслей, учитывая их отличительные особенности. Методические рекомендации, применяемые в отраслевых решениях, основаны на практической работе.

Консалтинг и профессиональные услуги. Бизнес в этой отрасли базируется на знаниях и компетенциях сотрудников. Timetta создан специально для консалтингового бизнеса и учитывает его специфику. Решение сочетает в себе следующие функции:

  • Учёт рабочего времени
  • Ресурсное планирование
  • Управление экономикой консалтинговых проектов
  • Бизнес-аналитика

Инжиниринг. Решение помогает контролировать прибыльность проектов, отслеживать утилизацию команды и вклад каждого сотрудника; повышает конкурентоспособность и позволяет контролировать ключевые показатели эффективности. Доступные функции:

  • Учёт рабочего времени
  • Ресурсное планирование
  • Управление экономикой инжиниринговых проектов
  • Бизнес-аналитика

ИТ и интеграции. Решение для этого сектора сосредоточен на учетных задачах, а не на контроле, и позволит учесть трудозатраты в процентах от рабочего времени. Timetta для ИТ — это:

  • Учёт рабочего времени
  • Ресурсное планирование
  • Управление экономикой ИТ проектов
  • Бизнес-аналитика

Маркетинг и реклама. Отлично подойдет для усиления творческого потенциала команды за счет тщательного учета времени, повышения рентабельности проектов и исключения утечек выручки.

  • Учёт рабочего времени
  • Ресурсное планирование
  • Управление экономикой медиа и рекламных проектов
  • Бизнес-аналитика

Архитектура и проектирование. Timetta позволит отслеживать себестоимость и рентабельность проектов, оценивать вклад и эффективность каждого сотрудника.

  • Учёт рабочего времени
  • Ресурсное планирование
  • Управление экономикой архитектурных проектов
  • Бизнес-аналитика

Общие центры обслуживания. Контроль за SLA каждого процесса, управление утилизацией сотрудников, определение нормативов операций.

  • Учёт рабочего времени
  • Бизнес-аналитика

Особенности и преимущества

Timetta — учетно-аналитическое решение, которое не заменяет системы управления задачами и совместной работы, а дополняет их.

Основное преимущество системы заключается в импортонезависимости и кроссплатформенности. Это значит, что:

  • Облачная версия размещается в ЦОДах на территории Российской Федерации
  • On-premises версия работает на базе контейнеров Linux
  • Правообладатель и бенефициары — резиденты Российской Федерации

Использование системы позволит повысить утилизацию ресурсов, улучшить показатели проектов, вести учёт рабочего времени и устранить утечки выручки по T&M. [2]

Клиенты

Из знаковых клиентов у компании:

  • Систематика Консалтинг
  • ADE
  • Rusnano
  • Конструкторское бюро «Стрелка»
  • Ketchum

Источники