Модель DISC
DISC (от англ. Dominance-Influence-Stability-Compliance)— четырехсекторная поведенческая модель для исследования поведения людей в окружающей их среде или в определённой ситуации. DISC рассматривает стили поведения и предпочтения в поведении. При этом DISC не оценивает умственные способности человека (IQ), эмоциональный интеллект (EQ), не является инструментом выявления ценностей человека, не оценивает образование, способности и опыт, при этом является №1 среди коммерческих инструментов оценки, более 80% компаний списка Fortune используют DISC.
Сущность метода
При оценке поведения человека выделяют четыре аспекта, говорящих о предпочтениях человека в ассоциациях слов. Все они зашифрованы в названии модели — DISC:
D — Dominance — Доминирование: как человек реагирует на проблемы и вызовы?
I — Influence — Влияние: как человек взаимодействует, влияет на окружающих?
S — Steadiness — Постоянство: как человек реагирует на изменения?
С — Compliance — Соответствие: как человек следует правилам?
В зависимости от выраженности этих четырёх факторов, возможны различные комбинации, описывающие стиль поведения человека.
Тип D (красный) — Доминирующие
Прирождённые лидеры, любят указывать окружающим, что им делать, раздавать команды. Очень целеустремлённы, готовы достигать своей цели, чего бы им это ни стоило; стремятся перевыполнить задание, чтоб проявить себя. Всегда стремятся занять место "выше", чтобы руководить; стараются не стоять на месте, им нужен результат и прогресс.
Тип I (желтый) — Влияющие
Люди с высоким I жизнерадостны и полны оптимизма. Описываются следующими словами: убеждающий, магнитный, политический, восторженный, убедительный, тёплый, демонстративный, доверчивый, оптимистичный.
Тип S (зеленый) — Постоянные
Люди с высоким S испытывают потребность в надёжности, стабильности и не любят резких изменений; спокойные, мягкие, терпеливые, притягивающие, предсказуемые, устойчивые, последовательные, имеют тенденцию к беспристрастности.
Тип С (синий) — Соответствующие
Придерживаются правил и инструкций; тщательно анализируют каждую деталь, прежде чем принять решение. Часто такие люди не стремятся к личному контакту, поэтому могут производить впечатление неэмоциональных, холодных. Люди с высоким С описываются словами: осторожный, требовательный, систематизирующий, опрятный, дипломатичный, точный, тактичный.
Источники
- Emotions of Normal People, Taylor&Francis Ltd., 1999, ISBN 0-415-21076-3
- W.M.Marston. Emotions of Normal People. TTI International, 2012. — ISBN 978-0-9707531-6-8.