Как правильно ставить задачи подчиненным

Перейти к навигации Перейти к поиску

База знаний

Материалы статьи предоставлены Ольгой Воропаевой

Руководители часто сталкиваются с проблемой, что когда они ставят задачи подчиненным, то эти задачи или выполняются не так, либо результат исполнения задачи не соответствует ожиданиям. В итоге нарушается дедлайн, срываются обязательства перед клиентами и партнерами. Решить данную проблему поможет ниже приведенный чек-лист, оценки качества постановки задач.

Для того, чтобы поставленные вами задачи были реализованы на 100% необходимо проверить, что при постановке задачи вы выполнили следующие действия[1]:

  1. Наименование задачи сформулировано лаконично, при этом отражает цель или содержание планируемой деятельности и отвечает на вопрос «Что нужно сделать?»
  2. Установлен реалистичный дедлайн
  3. Дано описание требуемого результата: однозначное, с указанием измеримых критериев оценки
  4. Перечислены ресурсы (материальные, информационные), необходимые для исполнения задачи, и где их можно взять (даны ссылки или сами ресурсы)
  5. Отражены этапы, которые вы ожидаете от подчиненного, сложные, объемные этапы задачи, оформлены как отдельные подзадачи, в соответствии с рекомендациями настоящего перечня
  6. Обозначены точки контроля, если задача планируется на длительный срок
  7. Поставив задачу, вы проверили понимание и заинтересованность подчиненного в ее исполнении

Источники