Битрикс24

Термины

Битрикс.png
Битрикс24 — корпоративная веб-система, помогающая строить процессы, налаживать продажи и управлять компанией.

Функционал

Битрикс24 – это набор из пяти важных и полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Онлайн-офис, Задачи и проекты, Контакт-центр, Сайты и магазины:

  • Контакт-центр — подключение всевозможных каналов связи: Телефонию, Яндекс-чат, ВКонтакте, Facebook, электронную почту, свои сайты к Битрикс24.
  • Онлайн-офис — этот инструмент помогает руководителю выстроить в своём коллективе эффективную работу.
  • Задачи и проекты — в Битрикс24 задачи ставят как коллегам, так и самому себе.
  • CRM — система управления продажами и коммуникациями с клиентами.
  • Сайты и магазины — подключение Яндекс.Метрики и Google.Analytics к сайту

История создания

«Битрикс24» запущен 12 апреля 2012 года.

Прародителем «Битрикс24» стал корпоративный портал, который существовал на базе CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» с 2008 года.

Идея создать отдельный Saas-сервис появилась в 2010 году на одной из традиционных ежегодных стратегических сессий.

Дополнительная информация

[]