Администрирование и управление ИТ-инфраструктурой

Перейти к навигации Перейти к поиску


Интеллектуальные продукты
Внебиржевые продукты
6 Информационные технологии

Материалы статьи предоставлены

Инфосистемы Джет.jpg
Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности компании Инфосистемы Джет.

Производитель продукта

Инфосистемы Джет

Тип

Интеллектуальная услуга.

Форма

Онлайн.

Наименование

Администрирование и управление ИТ-инфраструктурой.

Описание/предмет

Поддерживаем как мультивендорные гибридные ИТ-ландшафты, так и целиком отдельные системы. ИТ-аутсорсинг – передача ИТ-функций по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и ПО сервисному партнеру на контрактной основе. Переход на ИТ-аутсорсинг поможет:

  1. Сконцентрировать ресурс своей команды на профильной деятельности компании
  2. Быстро масштабировать бизнес
  3. Получить доступ к последним технологиям и широкой экспертизе
  4. Оптимизировать расходы на собственную ИТ-команду
  5. Улучшить качество обслуживания ИТ-инфраструктуры

Для кого подходит

Механика оказания услуг

НАШИ ИНСТРУМЕНТЫ

  • Мониторинг. Контроль всех параметров ИТ
  • Service Desk. Единая точка сбора обращений. При необходимости работаем в системах заказчика
  • CMBD. Система учета ИТ активов
  • Стандартизация. Типизация запросов для уменьшения времени их обработки
  • Оценки KPI. Контроль качества оказания услуг
  • Система консолидации отчетности. Предоставление отчетов в формате заказчика
  • Защищенная среда администрирования. Противодействие утечке данных. Снижение времени решения инцидентов
  • Базы данных. Инструкции. Регламенты. Описание решений типовых задач

Результат, который вы получаете

  • Приём обращений 24/7
  • Комплексный мониторинг 24/7
  • Диагностика и восстановление работоспособности 24/7
  • Health check систем и плановые работы
  • Сопровождение и развитие
  • Управление услугами и отчетность

Бизнес-эффект

Цена

По запросу « по запросу » — не число.

Контакты

×

Пользователь не авторизован

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Также Вы можете оставить свои контакты для обратной связи.