Timetta
Материалы статьи предоставлены Бизнес объединением Кубит
Автор: Коняева Анастасия
Краткое описание
| Timetta — система для управления проектами, учета рабочего времени, контроля себестоимости и рентабельности бизнеса. |
Сервис преимущественно ориентирован на компании, оказывающие профессиональные услуги, то есть на консалтинговые компании.
Разработчик
С 2017 года компания (ООО «РЕД Лаб») ведет разработку продукта, оказывает техническую поддержку, консультационные услуги по внедрению и обучению, развивает партнерскую сеть.
Ключевые лица компании: исполнительный директор Виктор Золотов, технический директор Эдуард Исабекян, директор по консалтингу Александр Спиридонов.
Основными ценностями для компании являются:
- простота решений — продуктом могут пользоваться даже те, кому некогда разбираться
- экономия времени клиентов — система максимально приближена к коробочному решению, поэтому ее можно сразу использовать
- рациональное внимание — команда всегда учитывает пользовательское мнение
История создания
Идея создания системы, которая помогает компаниям наладить учёт трудозатрат, контролировать себестоимость и рентабельность проектов, родилась не спонтанно. На протяжении целого года команда разработчиков тщательно анализировала выбранные стратегии и разрабатывала MVP версию системы. В итоге 1 марта 2016 года разработчики вышли на рынок с продуктом WorkPoint.
На старте проекта была определена целевая аудитория в лице небольших компаний малого и среднего бизнеса, оказывающие профессиональные услуги. В эту группу вошли: ИТ-интеграторы, проектные бюро, юридические практики, аудиторские конторы и другие. [1]
Обзор функций
Система WorkPoint относится к классу Professional Services Automation — основная задача таких решений — автоматизировать ключевые бизнес-процессы компании, оказывающей профессиональные услуги.
За счет того, что основной производственный ресурс таких компаний — время сотрудников, WorkPoint сфокусирован на его учёте.
Функционал решения состоит из 6 основных блоков:
Учёт рабочего времени. Это таймшиты, график отсутствий, расписания.
- Пользователи заполняют таймшиты и отправляют на согласование
- Менеджеры проектов и руководители отделов согласовывают таймшиты
- Финансовые менеджеры фиксируют себестоимость по проектам
- Руководители компании контролируют показатели в аналитике
Управление эффективностью проектов. Планирование и контроль экономики, планирование загрузки ресурсов с учетом специфики бизнеса профессиональных услуг.
- Менеджер создает базовый ресурсный план, оценивает затраты и планирует выручку
- Менеджер проекта бронирует ресурсы или запрашивает их выделение на проект
- Сотрудники учитывают время и затраты через таймшиты и заявки на затраты
- Менеджер контролирует показатели через P&L и отслеживает прогнозы
Управление ресурсами. Блок, работающий в связке с остальными элементами системы. Запросы на ресурсы реализуют связь между проектами и ресурсными пулами и обеспечивают эффективное формирование команд проекта.
- Менеджер создает ресурсный план проекта в ролях
- Менеджер проекта запрашивает ресурсы или бронирует самостоятельно
- Менеджер проекта актуализирует ресурсный план на основе доступности ресурсов
- Менеджер контролирует показатели проекта и актуализирует планы
Биллинг T&M. Отслеживание оплачиваемых услуг и работ, выставление счетов. В этом блоке происходит настройка каталога тарифов и управление ставками на уровне клиентов и проектов.
- Менеджер проекта выбирает тарифы для проекта
- Пользователи учитывают время и затраты
- Таймшиты и заявки на затраты согласовываются
- Финансовый менеджер формирует счета и контролирует оплату
Финансы. Это журнал финансовых операций, отчет о прибылях и убытках, учетные периоды для учета финансов проекта по международным принципам.
- Менеджер проекта создает проект и управляет работами
- Сотрудники учитывают затраченное время и понесенные затраты
- Финансовый менеджер признает выручку, себестоимость и затраты
- Финансовый менеджер закрывает учетный период и готовит отчетность
Бизнес-аналитика. Информация о ключевых показателях эффективности в виде графиков, гистограмм, спидометров и аналитических отчетов.
- Сбор данных через планы проектов, таймшиты, бюджеты и пр.
- Подготовка и публикация дашбордов и отчетов
- Получение аналитических данных менеджментом
- Экспорт в Excel или внешнюю BI
Варианты поставки и внедрения
Система может быть внедрена в следующих редакциях:
| Стартовая | Базовая — это все возможности Стартовой и еще | Стандартная — все возможности Базовой и еще | Расширенная — все возможности Стандартной и еще |
|---|---|---|---|
| Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки |
| Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки |
| Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки |
| Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки |
| Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки |
| Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки | Текст ячейки |
Отраслевые решения и расширения
Timetta предлагает готовые решения для различных отраслей, учитывая их отличительные особенности. Методические рекомендации, применяемые в отраслевых решениях, основаны на практической работе.
Консалтинг и профессиональные услуги. Бизнес в этой отрасли базируется на знаниях и компетенциях сотрудников. Timetta создан специально для консалтингового бизнеса и учитывает его специфику. Решение сочетает в себе следующие функции:
- Учёт рабочего времени
- Ресурсное планирование
- Управление экономикой консалтинговых проектов
- Бизнес-аналитика
Инжиниринг. Решение помогает контролировать прибыльность проектов, отслеживать утилизацию команды и вклад каждого сотрудника; повышает конкурентоспособность и позволяет контролировать ключевые показатели эффективности. Доступные функции:
- Учёт рабочего времени
- Ресурсное планирование
- Управление экономикой инжиниринговых проектов
- Бизнес-аналитика
ИТ и интеграции. Решение для этого сектора сосредоточен на учетных задачах, а не на контроле, и позволит учесть трудозатраты в процентах от рабочего времени. Timetta для ИТ — это:
- Учёт рабочего времени
- Ресурсное планирование
- Управление экономикой ИТ проектов
- Бизнес-аналитика
Маркетинг и реклама. Отлично подойдет для усиления творческого потенциала команды за счет тщательного учета времени, повышения рентабельности проектов и исключения утечек выручки.
- Учёт рабочего времени
- Ресурсное планирование
- Управление экономикой медиа и рекламных проектов
- Бизнес-аналитика
Архитектура и проектирование. Timetta позволит отслеживать себестоимость и рентабельность проектов, оценивать вклад и эффективность каждого сотрудника.
- Учёт рабочего времени
- Ресурсное планирование
- Управление экономикой архитектурных проектов
- Бизнес-аналитика
Общие центры обслуживания. Контроль за SLA каждого процесса, управление утилизацией сотрудников, определение нормативов операций.
- Учёт рабочего времени
- Бизнес-аналитика
Особенности и преимущества
Timetta — учетно-аналитическое решение, которое не заменяет системы управления задачами и совместной работы, а дополняет их.
Основное преимущество системы заключается в импортонезависимости и кроссплатформенности. Это значит, что:
- Облачная версия размещается в ЦОДах на территории Российской Федерации
- On-premises версия работает на базе контейнеров Linux
- Правообладатель и бенефициары — резиденты Российской Федерации
Использование системы позволит повысить утилизацию ресурсов, улучшить показатели проектов, вести учёт рабочего времени и устранить утечки выручки по T&M. [2]
Клиенты
Из знаковых клиентов у компании:
- Систематика Консалтинг
- ADE
- Rusnano
- Конструкторское бюро «Стрелка»
- Ketchum