Обзор рынка программных продуктов для КИС

Материалы статьи предоставлены Анной Тарховой

В обзоре приведена характеристика корпоративных информационных систем (КИС); выделены методики описания организаций, лежащие в основе КИС. Проанализирован российский рынок ERP-систем. Представлен рейтинг BPM-систем, обозначены ключевые критерии.

Аннотация

Конфигурацию КИС следует выбирать с учетом модели управления организацией. Существуют стандартные модели представления систем управления организацией, характерные для различных отраслей и масштабов предприятия.

Большинство современных КИС основаны на стандартных моделях описания организации. Наиболее распространенным является ERP (Enterprise Recourse Planning) стандарт. Стандарт сформировался на базе описания производственных предприятий, но применяется и в других отраслях в адаптированном виде. Ключевым элементом ERP систем является модуль планирования и учета ресурсов, в компаниях, работающих с индивидуализированными заказами, этот элемент применяется в виде модулей проектного управления: планирования и контроля выполнения задач, назначения и согласования задач, приемки результатов.

Последние тенденции на рынке (VUCA) привели к появлению BPM (Business Process Management) систем и так называемых low-code систем, в которых появился элемент «дизайнера бизнес-процессов», обеспечивающий возможность разработки системы без непосредственного программирования. С учетом вышеизложенного в настоящий Обзор включены данные по рынку ERP систем, а также систем класса BPM.

Учитывая необходимость «киборгизации» элементов КИС в БОК необходимо рассмотреть программные решения с возможностью самостоятельного «дописывания» модулей (low-code). Либо системы, обладающие максимальным соответствием в части требований к киборгизациии рутинных процессов. Наиболее близкими к системе управления БОК выглядят модели Профессиональной бюрократии и Адхократии, применяющиеся на рынке профессиональных услуг и инновационных проектов (соответственно). Для таких систем управления соответствует архитектура КИС в виде «слабой интеграции» с элементами «лоскутного одеяла».