Personal Knowledge Map
Материалы статьи предоставлены Ириной Александрова
| Персональная карта знаний — инструмент идентификации неявных знаний сотрудников. |
Описание
Как устроена РКМ?
Карта знаний позволит проанализировать динамику накопления знаниевых ресурсов компании, оценить эффективность долгосрочных образовательных программ, осуществить быстрый поиск экспертов под задачу или проект – все это становится возможным с Personal Knowledge Map©. В то же время, мы рекомендуем компаниям комплексный подход к картированию интеллектуальных ресурсов и, как правило, сперва реализуем инструмент KIRM Expert Locator© для определения проблемных зон в знаниевом поле компании, препятствующих достижению лучших бизнес-результатов, и ключевых экспертов – носителей неявных знаний в этих зонах, а затем предлагаем PKM© для картирования всего поля знаний носителей. Особое внимание уделяется экспертным сообществам – как внутренним, так и внекорпоративным. Структурирование знаниевых ресурсов сообщества, визуализация структуры, понимание «кто что знает», кто обладает экспертизой в определенной области знаний, а кто хочет ее получить – эти задачи тоже можно решить с помощью инструментов картирования.
Результат
Вы получите вашу персональную карту знаний, которую можно использовать для осознанного управления вашими знаниевыми ресурсами. Знания располагаются по осям Х и У согласно вашей оценке их нынешней востребованности и мотивации к дальнейшему развитию, размер определяется самооценкой уровня экспертизы в данной области знаний. То есть каждая область знаний заняла свое место согласно трем параметрам – Использую в работе\Не использую, Нравится\Не нравится, Эксперт\Новичок.