Боты: Telegram / Slack
Информационные технологии (IT)"Информационные технологии (IT)" is not in the list (1 Аудит, 2 Веб, дизайн и интернет маркетинг, 3 Девелопмент и риэлтерские услуги, 4 Инжиниринг, 5 Информационно-коммуникационный консалтинг, 5_1 Маркетинг в социальных сетях, 5_2 Связи с общественностью, 6 Информационные технологии, 7 Исследование данных и большие данные, 8 Исследования и разработки, ...) of allowed values for the "Сектор интеллектуальных услуг" property.
Материалы статьи предоставлены
| Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности Digital-агентства Nimax. Приобрести услугу можно по ссылке. |
Тип
Интеллектуальная услуга.
Форма
Онлайн.
Наименование
Разработка чат-ботов.
Описание/предмет
Создаем чат-боты, которые упрощают и ускоряют взаимодействие с клиентами и работу внутри компании. Помогаем не только с технической реализацией, продумываем точки контакта и проектируем сценарии работы. Интегрируемся в Telegram, Slack, Whatsapp, FB Messenger и другие популярные мессенджеры.
Для кого подходит
Крупному и среднему бизнесу.
Механика оказания услуг
Серверную часть пишем на Python, сам бот выступает платформой для отправки и получения запросов от сервера. Реализуем сценарии через файлы конфигураторы, в которых можно быстро вносить правки по шагам или сообщениям. Для долгосрочных и крупных проектов разрабатываем админку, в которой можно управлять контентом и шагами сценария.
Настраиваем аналитику для оценки эффективности бота. Вместе определяем отслеживаемые метрики и закладываем трекеры при разработке. Например, сколько людей прошли полный сценарий бота, а сколько не дошли до конца, сколько получили стикерпак или нажали на конкретную кнопку, оформили заказ и т.д. Выводим данные на удобный дашборд или в админку.
- Концепция, продумывание логики и базовых сценариев
- Финализация сценариев и дизайн
- Разработка и тестирование
- Запуск
Результат, который вы получаете
С какими задачами справится чат-бот?
- Товары и услуги. Знакомство с каталогом и помощь в выборе
- Заказы. Удобное оформление в мессенджере
- Новости и акции. Анонсы и предложения компании
- Игры. Игровые механики взаимодействия с клиентами и сотрудниками
- Опросы. Проведение голосований и опросов
- Обучение. Интерактивные программы для сотрудников компании
- Уведомления. Напоминания и инструкции участникам мероприятий и событий
- Инфо. Предоставление информации по запросу о состоянии бизнеса, деловой и маркетинговой активности
- Новостной сервис. В том числе с использованием api
- Корпоративные чат-боты. Для организации внутренней работы в компании