Северсталь - Центр Единого Сервиса: различия между версиями
Sergey (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Производители Category:Производители Северсталь ЦЕС – ведущая пр...») |
Sergey (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
* Ежегодное количество расчетных листов, обработанных ЦЕС: 800 тыс. + | * Ежегодное количество расчетных листов, обработанных ЦЕС: 800 тыс. + | ||
* Ежегодное количество телефонных звонков, обработанных ЦЕС: 160 тыс. + | * Ежегодное количество телефонных звонков, обработанных ЦЕС: 160 тыс. + | ||
* Ежегодное количество обращений к сервисам самообслуживания, обработанных ЦЕС: 500 тыс. + | * Ежегодное количество обращений к сервисам самообслуживания, обработанных ЦЕС: 500 тыс. +<br> | ||
Виртуальная экскурсия по офису "Северсталь - ЦЭС" [https://youtu.be/uanyM_K7d38 здесь] | Виртуальная экскурсия по офису "Северсталь - ЦЭС" [https://youtu.be/uanyM_K7d38 здесь].<br> | ||
По итогам деятельности за 2018 год компания заняла 46-е место в списке крупнейших консалтинговых российских групп и компаний(Свидетельство RAEX)[https://raex-a.ru/rankingtable/consult/2018/main]<br> | |||
Руководитель компании - [https://www.forbes.ru/profile/347279-kira-lapina# Лапина Кира Александровна].<br> | Руководитель компании - [https://www.forbes.ru/profile/347279-kira-lapina# Лапина Кира Александровна].<br> | ||
==Приоритет и принципы работы== | ==Приоритет и принципы работы== | ||
Управление процессом трансформации и обеспечение реализации значимых бизнес-эффектов – приоритет Северсталь ЦЕС.<br> | Управление процессом трансформации и обеспечение реализации значимых бизнес-эффектов – приоритет Северсталь ЦЕС.<br> | ||
| Строка 50: | Строка 50: | ||
==Примечания== | ==Примечания== | ||
[1] [https://raex-a.ru/rankingtable/ | [1] [https://raex-a.ru/rankingtable/consult/2018/main Список крупнейших российских консалтинговых групп и компаний по итогам 2018 года]<br> | ||
Версия от 22:24, 23 июня 2020
Северсталь ЦЕС – ведущая профессиональная сервисная компания в рамках группы «Северсталь», специализирующаяся на предоставлении услуг аутсорсинга сквозных бизнес-процессов. Компания начала свою деятельность в 2009 году, будучи изначально созданной как инсорсинговое предприятие, призванное обслуживать внутренний периметр.
Факты
Используя системный подход и обладая современными технологиями, Северсталь ЦЕС принимает на обслуживание как отдельные процессы, так и целые группы процессов, рассматривая возможности их трансформации для достижения большего бизнес-эффекта. Северсталь ЦЕС непрерывно работает над углублением функциональной экспертизы посредством накопления опыта реализованных проектов и рассматривает возможности открытия смежных функциональных направлений по предоставлению услуг аутсорсинга в будущем.
Компания в цифрах:
- Ежегодное количество транзакций, обработанных ЦЕС: 15 млн. +
- Численность сотрудников обслуживаемых предприятий: 80 тыс. +
- Численность сотрудников ЦЕС: 600 +
- Ежегодное количество расчетных листов, обработанных ЦЕС: 800 тыс. +
- Ежегодное количество телефонных звонков, обработанных ЦЕС: 160 тыс. +
- Ежегодное количество обращений к сервисам самообслуживания, обработанных ЦЕС: 500 тыс. +
Виртуальная экскурсия по офису "Северсталь - ЦЭС" здесь.
По итогам деятельности за 2018 год компания заняла 46-е место в списке крупнейших консалтинговых российских групп и компаний(Свидетельство RAEX)[1]
Руководитель компании - Лапина Кира Александровна.
Приоритет и принципы работы
Управление процессом трансформации и обеспечение реализации значимых бизнес-эффектов – приоритет Северсталь ЦЕС.
Наше предложение услуг по аутсорсингу процессов охватывает целый спектр функций и основано на следующих принципах:
- Фокус на клиента
- Аутсорсинг сквозных бизнес-процессов
- Экспертиза и профессионализм
- Фокус на задачах добавляющих стоимость
- Партнёрские отношения с клиентом
- Технологические решения
Более подробно здесь
Интеллектуальные продукты
Мероприятия
Контактная информация
Адрес офиса: Ярославль, ул. Угличская, д.39
Сайт: https://severstalssc.com
FB: https://www.facebook.com/severstalssc/
e-mail: sales@severstal-ssc.ru
тел.: +7-800-700-25-61
Рекомендую/рекомендуют
Связи
Примечания
[1] Список крупнейших российских консалтинговых групп и компаний по итогам 2018 года