HOTA МОДУС. Взыскание

Интеллектуальные продукты
Внебиржевые продукты
6 Информационные технологии

Материалы статьи предоставлены

Данный продукт является результатом интеллектуальной деятельности Холдинга Т1.

Производитель продукта

Холдинг T1

Тип

Интеллектуальный продукт.

Форма

Онлайн.

Наименование

НОТА МОДУС. Взыскание

Описание/предмет

Отечественная система по автоматизации процессов взыскания. Единый фронт-офис для работы сотрудников отдела взыскания. Сохранение полной истории взаимодействия с клиентом на всех этапах взыскания.

Soft Collection

1. Автоматические исходящие звонки (PDS) с учётом часовых поясов и рабочего календаря сотрудника
2. Организация кампаний по автообзвону с использованием робота
3. Работа с очередями и фиксация результата контакта
4. Приём входящих звонков и трансфер звонка
5. Подсказки, скрипты разговоров
6. Модуль для анализа эффективности

Legal Collection

1. Судебное производство
2. Подготовка документов к суду
3. Мониторинг хода исполнения судебного заседания
4. Фиксация активностей по работе на этапе Legal
5. Автоматическое формирование печатных форм для обращений в суд

Legal Collection

1. Исполнительное производство
2. Мониторинг и фиксация активностей о ходе Исполнительного производства
3. Дистанционное взаимодействие с региональными ФССП
4. Контроль действия ФССП с должниками, обжалование действия и бездействия
5. Получение документов об окончании исполнительного производства

Hard Collection

1. Автоматическое распределение клиентов с учётом региона
2. Специалисту доступна вся информация по клиенту с историей взаимодействия на предыдущих этапах
3. Модуль по работе с активностями: автоматическое и ручное назначение активностей, фиксация результата, календарь, напоминания
4. Сквозной контроль менеджерами

Pre Collection

1. Настройка и проведение кампаний для SMS- и email-оповещения клиента для предупреждения просрочки
2. Гибкая настройка стратегий с использованием BPM

Для кого подходит

Банковские и финансовые организации.

Результат, который вы получаете

1. Организация и управление единой базой физических и юридических лиц, клиентов и должников
2. Хранение полной информации о кредитном деле, истории работы с ним
3. Управление бизнес-процессами по работе с должниками
4. Судебный и исполнительный конвейеры
5. Автоматизация документооборота, сопровождающего процессы взыскания задолженности
6. Автоматизация подготовки внешней и внутренней отчётности
7. Динамические стратегии взыскания
8. Мониторинг деятельности сотрудников

Бизнес-эффект

Экономия денег и времени.

Цена

« по запросу » — не число.

Контакты

Связаться

×

Пользователь не авторизован

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Также Вы можете оставить свои контакты для обратной связи.

Зарегистрироваться

Войти

Оставить контакт для обратной связи