Внутреннее экспертное сообщество как драйвер корпоративных инноваций: различия между версиями
Нет описания правки |
Нет описания правки |
||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
<big>'''Виды корпоративных сообществ'''</big> | <big>'''Виды корпоративных сообществ'''</big> | ||
По данным всероссийского исследования KM Index (Индекс управления знаниями), проведенного в 2014 году ассоциацией специалистов и экспертов в области менеджмента знаний в России [[КМ Альянс]] в сотрудничестве с «Малакут [[Управление персоналом|HR]] – исследования и решения», самым востребованным КМ-инструментом для решения ключевых задач компаний-респондентов в области Knowledge management оказались «Сообщества практик», которые использовались респондентами [[Бенчмаркинг|бенчмаркинга]] на всех этапах работы со знаниями (Рис. 1). | По данным всероссийского исследования KM Index (Индекс управления знаниями), проведенного в 2014 году ассоциацией специалистов и экспертов в области менеджмента знаний в России [[КМ Альянс]] в сотрудничестве с «Малакут [[Управление персоналом|HR]] – исследования и решения», самым востребованным КМ-инструментом для решения ключевых задач компаний-респондентов в области Knowledge management оказались «Сообщества практик», которые использовались респондентами [[Бенчмаркинг|бенчмаркинга]] на всех этапах работы со [[знания|знаниями]] (Рис. 1). | ||
[[Файл:Инструменты.jpg|250px|thumb|справа|Использование КМ-инструментов на каждом из этапов работы со знанием]] | [[Файл:Инструменты.jpg|250px|thumb|справа|Использование КМ-инструментов на каждом из этапов работы со знанием]] | ||
ГОСТ Р 53894-2016 Менеджмент знаний. Термины и определения, принятый в июне 2017 года, определяет '''сообщества''' (communities) как группы людей с общими намерениями, интересами или задачами, которые возникают в организации часто на неформальной основе с целью общения по интересам или обмену опытом. При этом в п. | |||
2.13 и 2.75 выделены 2 типа сообществ: сообщества по интересам (communities of interests, CоI) и сообщества специалистов по обмену опытом (communities of practice, СоР), которые могут отличаться областью охвата участников и степенью формализации, но имеют сходные задачи – распространять неявные знания, способствовать обучению, выделить, зафиксировать и сохранить «хорошие практики». | |||
Версия от 20:16, 11 декабря 2021
Материалы статьи предоставлены Ириной Александровой
Виды корпоративных сообществ
По данным всероссийского исследования KM Index (Индекс управления знаниями), проведенного в 2014 году ассоциацией специалистов и экспертов в области менеджмента знаний в России КМ Альянс в сотрудничестве с «Малакут HR – исследования и решения», самым востребованным КМ-инструментом для решения ключевых задач компаний-респондентов в области Knowledge management оказались «Сообщества практик», которые использовались респондентами бенчмаркинга на всех этапах работы со знаниями (Рис. 1).
ГОСТ Р 53894-2016 Менеджмент знаний. Термины и определения, принятый в июне 2017 года, определяет сообщества (communities) как группы людей с общими намерениями, интересами или задачами, которые возникают в организации часто на неформальной основе с целью общения по интересам или обмену опытом. При этом в п. 2.13 и 2.75 выделены 2 типа сообществ: сообщества по интересам (communities of interests, CоI) и сообщества специалистов по обмену опытом (communities of practice, СоР), которые могут отличаться областью охвата участников и степенью формализации, но имеют сходные задачи – распространять неявные знания, способствовать обучению, выделить, зафиксировать и сохранить «хорошие практики».