Клиентский контакт-центр: различия между версиями

Текущая версия от 14:23, 28 октября 2024

Интеллектуальные продукты
Внебиржевые продукты
5 Информационно-коммуникационный консалтинг

Материалы статьи предоставлены

Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности Ventra IT.

Производитель продукта

Ventra IT

Тип

Интеллектуальная услуга.

Форма

Онлайн.

Наименование

Клиентский контакт-центр.

Описание/предмет

Услуга компании Ventra по управлению клиентскими коммуникациями заказчика. Перевод на нужного специалиста происходит за считанные секунды, а принцип единого окна позволяет расставлять приоритеты и систематизировать задачи, объединяя типовые заявки по определенным критериям. Скорость и качество обработки обращений позволяют нам предоставлять высокий уровень обслуживания.

Для кого подходит

Компаниям с контакт-центрами.

Механика оказания услуг

Омниканальный прием запросов:

Телефон
Мессенджеры
E-mail
Соцсети

Результат, который вы получаете

Обработка лидов
Осуществление дополнительных продаж
Сервисная поддержка бренда
Координация сервис-центров

Бизнес-эффект

Все заявки фиксируются в CRM-системе, настроенной по персональным параметрам. Это позволяет повышать качество обслуживания, контролировать обращения и гарантировать прозрачность всех процессов.

Цена

По запросу « по запросу » — не число.

Контакты

Связаться

×

Пользователь не авторизован

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Также Вы можете оставить свои контакты для обратной связи.

Зарегистрироваться

Войти

Оставить контакт для обратной связи

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+{{Интеллектуальный продукт/услуга}}
 [[:Category:Интеллектуальные продукты|Интеллектуальные продукты]]
-[[Category:Интеллектуальные продукты]]
+[[Category:Интеллектуальные продукты]]<br>
+[[Category:Внебиржевые продукты]]
+[[:Category:Внебиржевые продукты|Внебиржевые продукты]]<br>
+[[Сектор интеллектуальных услуг::5 Информационно-коммуникационный консалтинг]]
 <p align=right>''Материалы статьи предоставлены ''</p>
@@ Строка 8: / Строка 12: @@
 |
 [[Файл:Ventra.jpg|150px|thumb|слева]]
-|| Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности Ventra IT. <br>Приобрести услугу можно [https://ventra.ru/services/klientskiy-kontakt-tsentr/ по ссылке].
+|| Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности [[Ventra IT]].
 |}
+==Производитель продукта==
+[[Производитель::Ventra IT]]
 ==Тип==
-Интеллектуальная услуга.
+Интеллектуальная услуга. [[Тип:: Интеллектуальная услуга| ]]
 ==Форма==
@@ Строка 42: / Строка 48: @@
 ==Бизнес-эффект==
 Все заявки фиксируются в CRM-системе, настроенной по персональным параметрам. Это позволяет повышать качество обслуживания, контролировать обращения и гарантировать прозрачность всех процессов.
+==Цена==
+По запросу [[Цена:: по запросу | ]]
+==Контакты==
+{{GetContactsButton}}
+{{#widget:ContactsPageWidget|message=Warning|divid=boxme}}