Исследования AGIMA

Интеллектуальные продукты
Внебиржевые продукты
8 Исследования и разработки

Материалы статьи предоставлены

Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности компании AGIMA.

Производитель продукта

AGIMA

Тип

Интеллектуальная услуга.

Форма

Онлайн.

Наименование

Исследования.

Описание/предмет

Мы верим, что любой продукт должен иметь измеримые KPI, на основании которых он создается и развивается.

KPI мы формируем на старте проекта после исследований пользовательского опыта. В ходе исследований мы разбираемся в потребностях аудитории и том, как она взаимодействует с продуктом. Одновременно с этим мы проводим интервью с бизнес-заказчиками внутри компании клиента во всех заинтересованных департаментах.

Так мы создаем проекты, которые одновременно решают задачи всех бизнес-юнитов заказчика, не теряя по дороге пользу для конечных клиентов. Играть сразу за обе стороны процесса сложно. Но у нас это получается.

Для кого подходит

Крупному, среднему и малому бизнесу.

Механика оказания услуг

• Качественные исследования:

Во время качественных исследований мы строим карту пользовательского опыта (CJM). Для этого мы проводим глубинные интервью с клиентами и дневниковые исследования, на которых выявляем гипотезы по оптимизации в ходе всего цикла взаимодействия пользователя с продуктом. Если требуется — выходим «в поле». Также для выявления сложностей взаимодействия клиентов с продуктами онлайн — проводим юзабилити-тестирования сайтов и мобильных приложений.

• Количественные исследования:

Чтобы провести количественные исследования, мы тонко настраиваем системы веб-аналитики на сайте и в мобильном приложении. Проводим онлайн или офлайн опросы клиентов и формируем рубрикаторы глазами пользователя по результатам карточной сортировки. Нас интересуют не посещения и просмотры, а более глубокие показатели: клики на страницах, воронки продаж, взаимодействие пользователей с интерфейсом.

• Аналитический отчет:

В результате проведенного исследования мы составляем подробный отчет, в котором сегментируем аудиторию с точки зрения пользовательского опыта и указываем на «бутылочные горлышки» в бизнесе.

• Cплит-тестирование:

По результатам работ над каждым из проектов мы проверяем эффективность тех изменений, которые мы предложили с помощью А/B тестов.

Результат, который вы получаете

• Выстраиваем системы сквозной аналитики для подсчета реальной эффективности маркетинга.
• Проводим исследование цен — проверяем, за сколько клиент на самом деле готов приобрести товар.
• Составляем рекомендации по контенту (например для СМИ) на основании Big Data.
• Проводим семантический анализ текста и выявляем закономерности.

Цена

По запросу « по запросу » — не число.

Контакты

Связаться

×

Пользователь не авторизован

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Также Вы можете оставить свои контакты для обратной связи.

Зарегистрироваться

Войти

Оставить контакт для обратной связи