Юзабилити-аудит

Интеллектуальные продукты

Аудит"Аудит" is not in the list (1 Аудит, 2 Веб, дизайн и интернет маркетинг, 3 Девелопмент и риэлтерские услуги, 4 Инжиниринг, 5 Информационно-коммуникационный консалтинг, 5_1 Маркетинг в социальных сетях, 5_2 Связи с общественностью, 6 Информационные технологии, 7 Исследование данных и большие данные, 8 Исследования и разработки, ...) of allowed values for the "Сектор интеллектуальных услуг" property.

Материалы статьи предоставлены

Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности Demis Group. Приобрести услугу можно по ссылке.

Тип

Интеллектуальная услуга.

Форма

Онлайн.

Наименование

Юзабилити-аудит.

Описание/предмет

Аудит юзабилити — это оценка степени удобства сайта для пользователей, по результатам которой вы получаете конкретные рекомендации для повышения конверсии и улучшения его продающих качеств. Аудит юзабилити — это не только тестирование в «лабораторных условиях» и сухое заключение эксперта о критичных проблемах и необходимых правках, но и проектирование графических решений на примере страниц сайта (макетов). То есть вы не только прочитаете заключение, но и увидите, какой интерфейс обеспечит рост онлайн-продаж и посещаемости.

Для кого подходит

• Для сайтов: от лендингов до интернет-магазинов и сложных порталов.
• Для прототипов в любом формате.
• Для тестовых версий.
• Для макетов отображения вашего сайта или сервиса.
• Для настольных и мобильных приложений.

Механика оказания услуг

Аналитическая работа экспертов

1. Анализируем информацию о компании, изучаем ресурс на предмет технических ошибок, особенностей навигации.
2. Анализируем технические особенности, скорость загрузки ресурса для выбора оптимального способа внесения изменений и исправления ошибок.
3. Выявляем преимущества и недостатки ресурсов конкурентов в вашей нише бизнеса.
4. Изучаем и сегментируем целевую аудиторию сайта для создания адаптированного функционала и внешнего вида.
5. Разрабатываем портреты пользователей и сценарии использования ресурса для каждого сегмента целевой аудитории.

Выявление болевых точек ресурса

1. Анализируем поведение посетителей сайта.
2. Проверяем ресурс на соответствие ожиданиям пользователей .
3. Проходим пользовательские сценарии и фиксируем проблемы.
4. Проверяем кросс-браузерность и кросс-платформенность сайта.
5. Создаем гипотезы и проводим тестирования юзабилити.
6. Проверяем функционал, навигацию сайта, оцениваем их целесообразность. Выявляем необходимость в дополнении существующего функционала.
7. Проводим экспертный анализ юзабилити сайта и готовим отчет по результатам.

Разработка рекомендаций для решения проблем

1. Обобщаем результаты работы и предлагаем конкретные решения для улучшения юзабилити сайта.
2. Создаем макеты страниц с учетом изменений.
3. Согласовываем рекомендации и макеты с вами, консультируем по возникающим вопросам.
4. Сдаем итоговый отчет и макеты для дальнейшего внесения изменений.

Результат, который вы получаете

Повышение конверсии сайта.

Бизнес-эффект

Аудит выявляет слабые места и помогает трансформировать их в конкурентные преимущества.