Управление очередью: различия между версиями
м (Admin переименовал страницу Test:Управление очередью в Управление очередью: changing_namespace) |
Нет описания правки |
||
| (не показано 6 промежуточных версий 2 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
{{Интеллектуальный продукт/услуга}} | |||
[[:Category:Интеллектуальные продукты|Интеллектуальные продукты]] | [[:Category:Интеллектуальные продукты|Интеллектуальные продукты]] | ||
[[Category:Интеллектуальные продукты]] | [[Category:Интеллектуальные продукты]]<br> | ||
[[Category:Внебиржевые продукты]] | |||
[[:Category:Внебиржевые продукты|Внебиржевые продукты]]<br> | |||
[[Сектор интеллектуальных услуг::6 Информационные технологии]] | |||
<p align=right>''Материалы статьи предоставлены ''</p> | <p align=right>''Материалы статьи предоставлены ''</p> | ||
| Строка 8: | Строка 12: | ||
| | | | ||
[[Файл:Галэкс.png|150px|thumb|слева]] | [[Файл:Галэкс.png|150px|thumb|слева]] | ||
|| Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности GALEX | || Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности [[GALEX]]. | ||
|} | |} | ||
==Производитель продукта== | |||
[[Производитель:: GALEX]] | |||
==Тип== | ==Тип== | ||
Интеллектуальная услуга. | Интеллектуальная услуга. [[Тип:: Интеллектуальная услуга| ]] | ||
==Форма== | ==Форма== | ||
| Строка 40: | Строка 46: | ||
* Оптимизация штата | * Оптимизация штата | ||
* Онлайн мониторинг | * Онлайн мониторинг | ||
==Цена== | |||
По запросу [[Цена:: по запросу | ]] | |||
==Контакты== | |||
{{GetContactsButton}} | |||
{{#widget:ContactsPageWidget|message=Warning|divid=boxme}} | |||
Текущая версия от 18:43, 29 октября 2024
Интеллектуальные продукты
Внебиржевые продукты
6 Информационные технологии
Материалы статьи предоставлены
| Данная услуга является результатом интеллектуальной деятельности GALEX. |
Производитель продукта
Тип
Интеллектуальная услуга.
Форма
Очная/онлайн.
Наименование
Управление очередью.
Описание/предмет
Применение таких систем обеспечит комфортную атмосферу для персонала и ожидающих людей. Кроме того, это даёт возможность получать различные статистические данные по работе персонала. В общем случае система управления очередями состоит из нескольких электронных табло, пульта посетителя и пультов операторов. При помощи пульта, посетители выбирают очередь и получают талончик с номером. Операторы при помощи своих пультов вызывают следующего посетителя, номер очереди которого высвечивается на табло.
Для кого подходит
Использование систем управления очередью целесообразно везде, где возможно скопление посетителей: выдача товара, продажа билетов, консультации специалистов, гарантийный сервис, приём товара и т.п.
Механика оказания услуг
Результат, который вы получаете
- Маршрутизация услуг. Последовательное автоматическое направление клиента в несколько окон, если это необходимо для получения услуги
- Предварительная запись. Клиент может записаться на обслуживание заранее с помощью сайта или мобильного приложения
- Сбор статистических данных. Система управления очередью обладает широкими возможностями для сбора и визуализации статистической информации о процессе обслуживания клиентов
- Оценка качества. Часто система управления очередью дополняется модулем оценки качества обслуживания
- Приоритет клиентов. Определенным категориям клиентов в системе может быть задан приоритет обслуживания. Например льготникам или пенсионерам
Бизнес-эффект
- Автоматизация работы
- Лояльность посетителей
- Оптимизация штата
- Онлайн мониторинг
Цена
По запросу « по запросу » — не число.
Контакты
Пользователь не авторизован
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Также Вы можете оставить свои контакты для обратной связи.