Новая отрасль «Интеллектуальная услуга» — источник роста и развития бизнеса в целом. В чем ее главная роль?
База знаний
Интеллектуальные услуги
Материалы статьи предоставлены Михаилом Чирковым
Потребность рынка существует, но рынок сейчас не знает об этой услуге. Главная задача — подготовиться и заявить о себе, вывести интеллектуальную услугу на новый уровень. И тогда потребители будут знать, о чем речь.
Для этого нужно понять, что такое качественная услуга, и задать стандарты качества. Далее — определить услугу на самом рынке и создать так называемое уникальное предложение, чтобы все понимали, о чем речь. Развивать, стимулировать услугу внутри интеллектуального сообщества, собирая таким образом все больше сторонников в этом сообществе и поднимая стандарт качества с притоком новых сил. Необходимо создать интеллектуальную услугу, которая будет работать в ситуации «здесь и сейчас» на развитие конкретного бизнеса. И безусловно, необходимо наращивать уровень компетентности сообщества, создавая уровень стандартов качества консультационной деятельности. Это поможет преодолеть сложность, когда спрос на интеллектуальную услугу ограничен способностями восприятия. Многие инструменты, которые мы используем, нуждаются в специальной подготовке потребителя — того, кто их воспринимает. Чтобы мы могли что-то сделать с компанией, бизнесом, страной, надо сделать так, чтобы аудитория приняла это и восприняла. И надо быть такими притягательными, чтобы хотелось с нами взаимодействовать.