Резилентность лидера в эпоху неопределенности и изменений. 8 ключей резилентности
Материалы статьи предоставлены компанией INCONTE
Сегодня современные лидеры находятся в очень непростых условиях. Важно удержать, поддержать, вдохновить и настроить на конструктивную работу свою команду, которая порой буквально «разваливается» под ударом нарастающей у людей тревожности, стресса, страхов, непонимания того, что будет завтра в стране и мире. При этом, самому лидеру важно держаться, сохранять эмоциональное равновесие, транслировать уверенность, обозначать команде хотя бы ближайшие шаги и перспективы, показывать возможности и снижать угрозы от возможных рисков.
Как всё это осуществить? Как самому удержаться, сохранить себя и сохранить стабильность в своей команде? Как обеспечить достижение целей в эпоху, когда изменения являются обычной частью жизни и заставляют постоянно менять план действий?
Есть очень важная компетентность, имея которую, можно найти ответы на большинство из этих вопросов. Это ключевая компетенция современного лидера — Резилентность.
Два года назад в перечне компетенций, которые будут востребованы в 2025 году, аналитики мирового экономического форума впервые вынесли резилентность в топ-10. Однако её значимость резко возросла уже в 2020 и сейчас только продолжает укрепляться.
Резилентность — это способность человека справляться с вызовами и жизненными сложностями без повреждений личности, быстро вставать на ноги и получать новый импульс к развитию. Это способность сохранять устойчивость, преодолевать тревожность и быстро, без негативных последствий приходить к равновесию и находить решения. И, кстати, как вы понимаете, эта компетентность важна сегодня не только для лидеров компаний, но и для любого человека, желающего жить полноценной жизнью и успешно развиваться в своём направлении. Если воспринимать любое тревожное событие, как трагедию, со страхом и растерянностью, как угрозу своим планам, то адаптация к переменам будет проходить долго и болезненно. Более того, лидер, от которого ожидается позитивная позиция в вопросах навигации изменений, имея низкую резилентность, не сможет успешно управлять этим процессом и транслировать правильный посыл относительно новых моделей поведения.
Резилиентность предполагает спокойное отношение к самому факту возникновения изменений: они воспринимаются в качестве открывающихся возможностей, путей, альтернативных шагов и повода пересмотреть и улучшить привычные методы, подходы и процессы. Лидер воспринимает изменения не как помеху в привычном плане действий, а как возможность вырасти и стать лучше и профессиональней в новой реальности.
Первым шагом развития резилиентности является пересмотр своего отношения к естественным реакциям на изменения. Согласно "кривой изменений" и "5-ти стадиям принятия неизбежного", каждый человек проходит 5 этапов восприятия кризиса или изменений:
- Отрицание
- Гнев
- Торг
- Депрессия
- Адаптация / принятие
Человек контролирует то, что он осознает, а то, что он не осознает, контролирует его.
Поэтому первым шагом развития резилиентности является осознание 5-ти этапов прохождения изменений, после чего можно приступить к их более спокойному прохождению.
Вторым и самым важным шагом является работа с самим собой и изменение/улучшение собственных паттернов поведения, привычек и внутренних установок, принимая во внимание 8 ключей резилентности (на основе исследований и модели Дж. Десимона и П. Хармса):
- Оптимизм и позитивная самооценка
- Принятие реальности
- Формирование образа будущего
- Решительность и проактивность
- Саморегуляция и забота о себе
- Креативность
- Социальный интеллект (поддержание связей и отношений: семья, друзья, команда, партнёры)
- Обучаемость и гибкость
Предлагаем вам прямо сейчас сделать экспересс-тест и провести самооценку по 8 ключам. Оцените по шкале от 1 до 10, на каком уровне сейчас вы находитесь?
Пройдитесь по каждому ключу.
Области, получившие наименьшие баллы и являются вашей ближайшей зоной развития! О том, как развиваться в этом направлении мы ещё напишем в будущих постах, но помните, что всё в ваших руках и не нужно ждать завтра, а можно уже сегодня самостоятельно начать изменения![1]