Азбука «У-вэй» для руководителей
Материалы статьи предоставлены Бизнес-дуэтом Кубит
Как необычная техника конструктивного “ничегонеделания” открывает окна возможностей.
“Побеждать, не сражаясь...”
Сегодня люди живут под гипнозом тотального стремления к успеху. Особенно бизнесмены, руководители, управленцы порой бывают парализованы самой необходимостью постоянно преодолевать, контролировать, завоевывать, побеждать. Однако зачастую впечатляющих результатов удается добиться, когда мы спокойны, расслаблены, спонтанны и непредсказуемы. Успех не всегда достигается напряженными усилиями. Интересной техникой для повышения продуктивности является условно древнекитайская концепция спонтанного мышления «У-вэй», условно переводимого на русский как «ничегонеделание» (или «недеяние»). Почему мы дважды говорим «условно»?
Во-первых, «У-вэй» не является достоянием лишь китайской культуры. По сути, тот же принцип мы видим в учении индейцев Мексики или в общеевропейском фольклоре. Во-вторых, «У-вэй» не означает тривиального ничегонеделания. Ключевой смысл этого пути – сохранение, концентрация энергии и отказ от лишних желаний и бесполезного поведения.
Знаменитая китайская поговорка гласит: «Просто сидя у реки и созерцая воду можно дождаться времени, когда мимо тебя проплывёт труп твоего врага». А в трактате «Дао Дэ Цзин» встречается такое изречение: «Путь мудреца – в деянии без противостояния. Мудрый ... ничему не противоборствует, поэтому он непобедим». Принцип «У-вэй» как вода, спокойно течет, обходит любые препятствия, не затрачивая лишних усилий, при этом точит камни и сливается с единым потоком событий.
Если от поэтичного древнекитайского изложения перейти к стилю мексиканских индейцев, то суть можно выразить приблизительно тремя предельно лаконичными противопоставлениями: не верить, а видеть; не ломиться, а идти; не казаться, а быть. В европейской философии такая стратегия известна как «конструктивная пассивность». Это не полное бездействие, а своеобразный поиск окна возможностей. Человек в таком состоянии может с виду не делать ничего особенного, но при этом быть на пике творческой активности.
Чем принцип «У-Вэй» может быть полезен для руководителей компании? Кроме повышения личной продуктивности, люди, овладевшие этой техникой, как правило, обладают особой харизмой, заметным спокойствием, внушают доверие, умеют заряжать, вдохновлять, мотивировать окружающих, четко видят цель. За такими лидерам чаще готовы идти без лишних оговорок и критики. «У-вэй» влияет даже на создание эффективной команды, объединенной схожими ценностями, где директор не тянет груз ответственности и всех остальных за собой, а движется в едином потоке с единомышленниками. Руководитель может направлять поток, решать стратегические вопросы, контролировать результат, при этом не отвлекаясь на мелкие, второстепенны задачи.
Конечно, не стоит полностью отказываться от последовательной, упорной работы. Речь идет о том, что для достижения результата в чем-либо необходимо уметь грамотно выстраивать бизнес-процесс, налаживать взаимодействие между отделами, делегировать, распределять нагрузку, чередовать усиленную практику и состояние «У-вэй», не впадая в крайности.
Излишняя неосознанная увлеченность принципом и буквальное понимание «У-вэй» как «ничегонеделание» может привести к краху. Маяком, который даст сигнал и подскажет, что что-то пошло не так, техника не срабатывает, станет увеличение проблемных зон. Если вместо решений задач и роста вы сталкиваетесь с падениями, потерями, недоработками, то стоит отказаться от экспериментов.
От лампочки до Луны
Существует достаточно много историй четкого использования окна возможностей, объективно возникших в обществе. Каждый из таких примеров начинается с человека, который даже ничего принципиально нового в физическом плане не изобретая, шагнул в неизвестность, которая пугала остальных предпринимателей – и почти на пустом месте дал начало огромной отрасли бизнеса. Вспомним самые известные истории воплощения мечты «у-вэй-директоров».
Бытовые электроприборы: EdisonElectricLight – GeneralElectric (1870-е)
Начав с лампочки и побывав на Луне, General Electric показало, как видение будущего и уверенное стремление к чему-то большему, чем бизнес-план оказываются гораздо важнее всякого реализма. Основатель компании Томас Эдисон был не только талантливым изобретателем – он очень хорошо понимал, на чем можно было заработать в конце прошлого века: на науке. С точки зрения предпринимательства и производственного строительства, более существенной стороной деятельности Эдисона был гений усовершенствователя и технолога. Так, ключевым моментом в создании одной из компаний, определивших лицо современной мировой экономики, были технологическое единство производства и инновационная цепочка. Когда система производства, доставки и продажи электротока требовала новой детали, Эдисон конструировал ее. Если после этого он не мог найти производителя, он открывал собственный цех.
Массовые автомобили: Ford (1900-е)
Когда 100 лет назад с конвейера Генри Форда сошли первые автомобили, это была настоящая революция. Одни называли конвейер благом, другие – проклятием. Конвейерную систему сборки долго и жестко критиковали (во многом справедливо) за то, что она полностью изматывает рабочего невозможностью перевести дух и монотонностью проделываемых операций. Рабочим старой закалки была не по душе новая философия производства – «не нужно думать на рабочем месте», и они при первой же возможности переходили в другие фирмы. Тогда Генри Форд пошёл на значительное повышение подённой заработной платы. Критики предрекали снижение прибылей и даже катастрофу для компании, но Форд оказался прав и тут. Прибыли компании существенно выросли за счёт того, что снизились расходы на обучение новых рабочих. С этого времени конвейер начал своё триумфальное шествие по планете. В дальнейшем инженерам-ремонтникам даже доплачивали за то, что они отдыхают, а как только что-то выходило из строя, то счетчик зарплаты переставал капать до тех пор, пока не устранялась проблема.
Частный коммерческий космос: Space-X (2000-е)
Потянуть расходы на космические полеты, включая даже самые «простые» виды космического туризма, не подразумевающие вывод аппаратов на высокие орбиты, – вплоть до конца 20-го века было по силам лишь целым государствам. И то далеко не всем. Основанное в 2002 году детище Илона Маска стало полноправным мировым игроком среди коммерческих космических инициатив. Некоторые проекты компании существенно опережают даже инициативы NASA. Цели, как и полагается, стоят масштабные: сократить стоимость околоземных космических полетов, включая орбитальные, и колонизировать Марс.
Унифицированные процессоры: Intel (1970-е)
Учёные-основатели компании поставили перед собой цель: создать практичную и доступную полупроводниковую память. Ничего подобного раньше не создавалось. Необходимо было уменьшить стоимость запоминающего устройства в сто раз и тем самым завоевать рынок. Горстка энтузиастов смогла вырасти до крупнейшего производителя полупроводников в мире, изменила его не меньше, чем это сделали Apple и Microsoft в свое время.
Казалось бы, при чем тут недеяние – все основатели этих бизнес-проектов много работали. Но, как уже говорилось выше, «У-вэй» – это «недеяние» не в смысле безделья, а в качестве уклонения от бездумного, стандартного следования каким-то путем, который считается в обществе единственно верным и предопределенным, якобы составляющим суть и залог успеха бизнеса.
Парадокс в том, что общество предлагает начинающим или развивающимся бизнесменам стандартный «путь к успеху» (начиная от выбора направления, регистрации предприятия и поиска начального капитала – до специальных вопросов бюджетирования, организации маркетинга, управления персоналом и разработки своего делового имиджа). Это описано во многих книгах, рассказано в медиа-курсах, производящих впечатление логичности. Но легко заметить, что это впечатление столь же обманчиво, как обещание выигрышей в навязчивой рекламе казино. Стандартное хождение в бизнес, как и поход в казино, предполагает, что среднестатистический игрок проигрывает – иначе общество опрокинулось бы от обилия чудесно успешных людей. В казино индивидуальный выигрыш дается только статистическими флуктуациями. В бизнесе индивидуальный выигрыш дается или тоже статистическими флуктуациями или (вот отличие от казино) игрой заведомо не по обычным правилам.
«У-вэй» как неучастие в стандартной игре, а естественный шаг к использованию окна возможностей – вот тот принцип, который можно заимствовать из богатого культурно-экономического опыта.