Битрикс24: различия между версиями

Перейти к навигации Перейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
(не показана 1 промежуточная версия 1 участника)
Строка 1: Строка 1:
[[:Category:Интеллектуальные продукты|Интеллектуальные продукты]]  
[[:Category:Термины|Термины]]  
[[Category:Интеллектуальные продукты]]
[[Category:Термины]]
<p align=right>''Материалы статьи предоставлены [[Седых Евгений|Евгением Седых]]''</p>
__NOTOC__
__NOTOC__
{|
{|
Строка 7: Строка 6:
|
|
[[Файл:Битрикс.png|150px|thumb|слева]]
[[Файл:Битрикс.png|150px|thumb|слева]]
|| '''Битрикс24''' — корпоративная веб-система, помогающая строить процессы, налаживать продажи и управлять компанией. Разработана компанией [[Цитрус]].
|| '''Битрикс24''' — корпоративная веб-система, помогающая строить процессы, налаживать продажи и управлять компанией.
|}
|}


==Функционал==
==Функционал==
Битрикс24 создаёт рабочую среду, с помощью которой компания начинает работать эффективно.
Битрикс24 – это набор из пяти важных и полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Онлайн-офис, Задачи и проекты, Контакт-центр, Сайты и магазины:
* '''Контакт-центр''' — подключение всевозможных каналов связи: Телефонию, Яндекс-чат, ВКонтакте, Facebook, электронную почту, свои сайты к Битрикс24.
* '''Онлайн-офис''' — этот инструмент помогает руководителю выстроить в своём коллективе эффективную работу.
* '''Задачи и проекты''' — в Битрикс24 задачи ставят как коллегам, так и самому себе.
* '''CRM''' — система управления продажами и коммуникациями с клиентами.
* '''Сайты и магазины''' — подключение Яндекс.Метрики и Google.Analytics к сайту


<big>'''Усиление продаж'''</big>
==История создания==
* настройка CRM
«Битрикс24» запущен 12 апреля 2012 года.
* настройка воронки продаж
* отчеты и аналитика
* автоматизация работы с клиентами


<big>'''Управление компанией'''</big>
Прародителем «Битрикс24» стал корпоративный портал, который существовал на базе CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» с 2008 года.
* создание структуры компании
* безопасность и права доступа
* учет рабочего времени
* авто-напоминания о поручениях


<big>'''Работа в команде'''</big>
Идея создать отдельный Saas-сервис появилась в 2010 году на одной из традиционных ежегодных стратегических сессий.
* работа с проектами и задачами
* календарь событий
* совместная работа с документами
* отчеты об эффективности сотрудников
 
'''Настройка каналов коммуникаций'''
* настройка открытых линий
* настройка форм обратной связи
* установка виджета обратной связи
* подключение телефонии
 
<big>'''Интеграция с внешними системами'''</big>
* сайт
* 1С
* другие системы
 
'''Разработка внешних приложений'''
* Умеем расширять возможности облачных редакций в работе с информацией, документами, визуализацией и т.п.


==Дополнительная информация==
==Дополнительная информация==
* [https://citrus-soft.ru/direction/bitrix24/ Битрикс24]
* [https://www.bitrix24.ru/whatisthis/ Битрикс24]

Версия от 08:14, 10 апреля 2021

Термины

Битрикс.png
Битрикс24 — корпоративная веб-система, помогающая строить процессы, налаживать продажи и управлять компанией.

Функционал

Битрикс24 – это набор из пяти важных и полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Онлайн-офис, Задачи и проекты, Контакт-центр, Сайты и магазины:

  • Контакт-центр — подключение всевозможных каналов связи: Телефонию, Яндекс-чат, ВКонтакте, Facebook, электронную почту, свои сайты к Битрикс24.
  • Онлайн-офис — этот инструмент помогает руководителю выстроить в своём коллективе эффективную работу.
  • Задачи и проекты — в Битрикс24 задачи ставят как коллегам, так и самому себе.
  • CRM — система управления продажами и коммуникациями с клиентами.
  • Сайты и магазины — подключение Яндекс.Метрики и Google.Analytics к сайту

История создания

«Битрикс24» запущен 12 апреля 2012 года.

Прародителем «Битрикс24» стал корпоративный портал, который существовал на базе CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» с 2008 года.

Идея создать отдельный Saas-сервис появилась в 2010 году на одной из традиционных ежегодных стратегических сессий.

Дополнительная информация